QUALImètre : Outil de développement organisationnel adapté du référentiel "Malcolm Baldridge National Quality Award". Il sert à élaborer un plan d'action en attirant l'attention sur les éléments à mettre en valeur ou à modifier (points forts et points à améliorer) pour améliorer la compétitivité de votre entreprise. Le QUALImètre permet aux organisations de comparer leurs pratiques avec celles des meilleures entreprises à travers le monde.